Als Kund:in haben Sie die Möglichkeit, bis zu 3 weitere Zugriffsberechtigte für die Nutzung des Schließfachs zu benennen, die eine eigene Karte erhalten und mit PIN sowie Fingerabdruck Zugriff auf Ihr Fach nehmen können. Die weiteren Zugriffsberechtigten müssen sich durch Personalausweis oder Reisepasses identifizieren.
Grundsätzlich ist Trisor zur strengen Geheimhaltung aller Kundendaten verpflichtet. Anders als z.B. bei Bankkonten gibt es kein automatisiertes Abrufverfahren seitens der Behörden. Mangels Kenntnis vom Schließfachinhalt kann Trisor Behörden gegenüber diesbezüglich auch keinerlei Auskunft erteilen.
Hinsichtlich des Bestehens des Schließfachmietvertrages mit Trisor:
Ohne entsprechende Aufforderung ist Trisor nur im Falle des Versterbens der Schließfachinhaber:in zur Meldung verpflichtet. Bei entsprechender behördlicher Aufforderung (z.B. Anordnung der Staatsanwaltschaft oder eines Gerichts) und Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen erteilt Trisor die entsprechenden Auskünfte im erforderlichen Umfang.
Die Schließfächer dürfen ausschließlich zur Aufbewahrung von Gütern genutzt werden, von denen jeweils keine Gefahr für unsere Kund:innen ausgeht bzw. die Funktionsfähigkeit der Schließfachanlage nicht beeinträchtigen können. Das Schließfach darf insbesondere nicht zur Aufbewahrung von gefährlichen – insbesondere feuergefährlichen – Gegenständen oder Gütern verwendet werden.
Darüber hinaus ist die Einlagerung von Gegenständen verboten, soweit das Gesetz den Besitz, den Gebrauch oder die Verwahrung solcher Gegenstände verbietet. Alle Informationen hierzu finden Sie in unseren AGB.
Keine Sorge: Allein mit dem physischen Schlüssel kommt niemand an Ihr Fach! Wenn Sie lediglich einen Schlüssel verloren haben, können wir vor Ort das Schloss tauschen. Die Servicegebühr hierfür beträgt 69,00 Euro (Stand 12/2022).
Wenn Sie Ihren Pin oder Fingerabdruck zurücksetzen lassen wollen, können Sie das gerne mit unserem Servicepersonal vor Ort erledigen.
Trisor bietet veschiedene Vertragsmodelle, um den Bedürfnissen aller Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.
Kurzzeitverträge:
Unsere Kurzzeitverträge haben eine Laufzeit von 3 Monaten und müssen 1 Monat vor dem Ende der Laufzeit gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert sich dieser automatisch um weitere 3 Monate.
Monatsverträge:
Unsere klassischen Monatsverträge können erstmals nach 6 Monaten und danach monatlich gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert sich dieser automatisch immer um einen weiteren Monat.
Langzeitverträge:
Unsere Lanzeitverträge mit Laufzeiten ab einem Jahr können einen Monat vor Ablauf der bei Vertragsschluss vereinbarten Vertragslaufzeit gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert sich dieser automatisch um die vereinbarte Vertragslaufzeit.
Trisor bietet veschiedene Vertragsmodelle mit verschiedenen Laufzeiten, um den Bedürfnissen aller Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.
Kurzzeitverträge:
Unsere Kurzzeitverträge haben eine feste Laufzeit von 3 Monaten und eignen sich besonders für kurzzeitige Mieten, bspw. während eines Urlaubs. Für die Kurzzeitverträge wird ein fester Pauschalpreis berechnet.
Monatsverträge:
Unsere klassischen Monatsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten und sind danach monatlich kündbar.
Langzeitverträge:
Mit unseren Langzeitverträgen, mit Laufzeiten ab einem Jahr, sparen Sie bis zu 15% im Vergleich zum klassischen Monatsvertrag.
Sie können bei uns zwischen 3 Größen wählen – ganz nach Ihrem persönlichen Bedarf. Sollte der Platz einmal nicht reichen, können Sie flexibel auf eine andere Schließfachgröße wechseln. Verfügbarkeit vorausgesetzt.